งานเข้า! คลินิกดังประกาศ ปลดพนักงานทันที หลังมีดราม่าตื๊อขายคอร์ส จนลูกค้ารำคาญ

จากกรณี เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในโลกออนไลน์ หลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งเผยภาพบรรยากาศภายในห้างสรรพสินค้าย่านพระราม 9 ซึ่งปรากฏทีมพนักงานขายคอร์สจากคลินิกเสริมความงามชื่อดัง ตั้งบูธจัดกิจกรรมโปรโมชันภายในห้าง

โดยในภาพพบว่าพนักงานเกือบ 10 คน กระจายตัวยืนอยู่บริเวณทางขึ้น-ลงบันไดเลื่อน เพื่อเข้าหาลูกค้าที่เดินผ่านไปมา จนถูกชาวเน็ตจำนวนมากวิจารณ์ถึงพฤติกรรมดังกล่าวว่า สร้างความอึดอัดใจให้ผู้มาใช้บริการห้าง บางรายถึงกับระบุว่า เดินแทบไม่ได้ เพราะถูกพนักงานเข้าประชิดตัวและพยายามชักชวนอย่างต่อเนื่อง

ล่าสุด ทางต้นสังกัด ได้ออกมาแถลงการณ์ขออภัย ผ่านเพจเฟซบุ๊ก Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 โดยระบุว่า ​ตามที่มีการจัดกิจกรรมออกบูธของ Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 ณ ลานกิจกรรม Work & Play ชั้น 1 ระหว่างวันที่ 19-28 พฤษภาคม 2569 ที่ผ่านมา

คณะผู้บริหารและทีมงานได้รับทราบถึงข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของพนักงานบางส่วน ซึ่งก่อให้เกิดความไม่สะดวกและสร้างความรำคาญใจแก่ผู้ใช้บริการภายในศูนย์การค้า

จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่า พนักงานบางส่วนที่ดูแลด้านการประชาสัมพันธ์แนะนำโปรโมชันส่งเสริมการขาย ที่มีจำนวนมากจนเกินความเหมาะสม รวมถึงอาจมีการใช้กิริยาและวาจาที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการของคลินิก

​ทาง Infinity Medical Clinic รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยลูกค้าทุกท่านอย่างสุดซึ้ง โดยทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจและได้ดำเนินการขั้นเด็ดขาด ดังนี้

1. ​พิจารณาปลดทีมงานที่ดูแลการจัดงานครั้งนี้ทั้งหมดออกจากพื้นที่ทันที

2. ​ยกเลิกกิจกรรมออกบูธ ของสาขาเซ็นทรัล พระราม 9 ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

​ทางทีมผู้บริหารขอน้อมรับทุกคำติชมเพื่อนำกลับไปปรับปรุงและพัฒนาบุคลากรทั้งหมดให้มีคุณภาพที่ดียิ่งขึ้น และขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนเราเสมอมา

แถลงการณ์ดังกล่าว

เรียบเรียง สยามนิวส์