ธนาคารหลายแห่งประกาศแจ้งปิดปรับปรุงระบบอิเล็กทรอนิกส์ ช่องทางออนไลน์ และอื่นๆ ระหว่างช่วงสัปดาห์นี้วันที่ 15-20 สิงหาคม 2566 โดยให้เหตุผลว่า เพื่อพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น จึงขอปิดระบบชั่วคราว ประกอบด้วยธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารทหารไทยธนชาต

1. ธนาคารกรุงไทย

เพื่อยกระดับการให้บริการ ธนาคารขอแจ้งปิดปรุงระบบ Krungthai NEXT ชั่วคราว ในวันอังคารที่ 15 สิงหาคม 2566 เวลา 01.00-06.00 น.

นอกจากนี้ ธนาคารกรุงไทยจะทำการพัฒนาระบบงาน จึงขอปิดปรับปรุง ในวันศุกร์ที่ 18 สิงหาคม 2566 เวลา 02.00-05.00 น. และวันเสาร์ที่ 19 สิงหาคม 2566 เวลา 02.00-05.00 น.

โดยบริการที่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ชั่วคราวผ่าน Krungthai NEXT

จองซื้อหุ้นกู้ตลาดแรก

ซื้อขายตราสารหนี้ตลาดรอง

ซื้อขายกองทุน

บริการ Private Wealth Management

2. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

โดยธนาคารกรุงศรีอยุธยาจะปิดระบบชั่วคราว เนื่องจากต้องการวางแผนเพื่อยกระดับ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น ทางธนาคารจึงประกาศของดให้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ เป็นการชั่วคราว ในวันอาทิตย์ที่ 20 สิงหาคม 2566 เวลา 02.00 - 04.30 น.

โดยช่องทาง และบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ ดังนี้

บริการทั้งหมดที่อยู่บนระบบออนไลน์/ระบบโมบาย/อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง รวมถึงเว็บไซต์ต่างๆ และบริการต่างๆ ในช่องทางดิจิทัล สำหรับลูกค้าบุคคล และลูกค้าธุรกิจ

ช่องทางการให้บริการรับชำระเงิน และฝากเงินผ่านตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) ทุกช่องทาง

บัตรเดบิตทุกประเภท รวมถึงบัตร Boarding Card

ธุรกรรมร้านค้า (ช่องทาง EDC/mPOS)

กรุงศรี มั่งมี ช้อป

กรุงศรี BIZ มั่งมี เครื่องเอทีเอ็ม เครื่องรับฝากเงิน เครื่องปรับสมุดบัญชีอัตโนมัติ เครื่องเปิดบัญชีอัตโนมัติ เครื่องรับชำระเงินอัตโนมัติ รวม

ถึงการทำรายการกดเงินสดทุกช่องทาง

การโอนเงินจากต่างธนาคาร การโอนเงินจากต่างประเทศ เข้าบัญชีธนาคารกรุงศรีฯ ทั้งหมด

การชำระสินค้าและบริการ (Bill Payment) ทั้งหมดที่โอนเข้าบัญชีธนาคารกรุงศรี

กรุงศรีโฟนผ่านระบบอัตโนมัติ (IVR)

กรุงศรี เวสเทิร์น ยูเนี่ยน

การทำรายการจ่ายบิลผ่าน UChoose

การทำรายการผ่านกรุงศรีคอนซูเมอร์ บางรายการ ได้แก่ การสมัครบัตร U CARD, UCASH, Snap Cash, ATM PIN

การทำรายการผ่าน Go by Krungsri Auto (Go App) บางรายการ

การตั้งโอนเงินอัตโนมัติผ่านระบบช่องทางดิจิทัล

ลูกค้าจะไม่สามารถทำรายการบัตรเครดิตบางรายการได้

3. ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb)

แจ้งปิดปรับปรุงระบบแอปพลิเคชัน ทีทีบี ทัช เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น ทีทีบีทัชจะปิดปรับปรุงระบบ ในเช้าวันอาทิตย์ที่ 20 สิงหาคม 2566 เวลา 03.00-05.00 น.

เรียบเรียง siamnews