เรียกได้ว่าสายกินจุส่วนมากก็จะต้องเข้าร้านบุฟเฟต์ แต่ก็ต้องเป็นราคาที่เราจ่ายไหวด้วยนะ แต่สำหรับเรื่องราวต่อไปนี้ราคากลับไม่เป็นไปตามหน้าร้าน กลายเป็นดราม่าขึ้นทันที เมื่อลูกค้าออกมาโวยร้านบุฟเฟต์แห่งหนึ่ง ย่านห้วยขวาง ตั้งราคาบุฟเฟต์หน้าร้าน 229 บาท แต่พอจ่ายจริงตกหัวละ 600+ โดยระบุหัวข้อว่า รีวิว (เตือนภัย) คิดตังค์แล้วช็อก อยากบอกให้หนีไป แต่ถ้าอยากได้คอนเทนต์เช็ดน้ำตาเพิ่มอรรถรสในชีวิตก็ลอง โดยลูกค้า เล่าว่า ตนไปกินช่วงเย็นของวันที่ 16 ตุลาคม 2565 ร้านนี้ตั้งราคาบุฟเฟต์ 299 บาท แต่ราคาที่จ่ายจริงกลับไม่ใช่ ซึ่งทางร้านจงใจไม่แจ้งกับลูกค้า ประกอบด้วย

- ค่าหม้อใหญ่ ได้ 2 น้ำซุป ราคา 299 บาท ต่อ 1 หม้อ

- ค่าน้ำรีฟิล 40 บาท/คน

- ค่าน้ำจิ้ม 40 บาท/คน

- ค่าบุฟเฟต์ 299 บาท/คน (ย้ำว่า ราคาบุฟเฟต์แยกต่างหากจากราคาหม้อ = 299 + 299) ยอมรับว่าโมโหมาก ๆ ตรงที่ร้านไม่แจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบเลย ซึ่งเป็นหน้าที่ของร้านที่ต้องแจ้งรายละเอียดสินค้าให้ครบ เหมือนกรณี Vat ก็บังคับให้ร้านที่เรียกเก็บ Vat ต้องแจ้งกับลูกค้าก่อนลูกค้าจะตัดสินใจเข้าใช้บริการ

ทั้งนี้ ยืนยันว่าไม่เห็นป้ายแจกแจงรายการสินค้าเลย และได้สอบถามพนักงานแล้วว่าทั้งหมด 299 เหรอ  พนักงานตอบแบบเออออ และไม่อธิบายเพิ่มเติมแต่อย่างใด จึงทำให้เข้าใจว่ายังไงก็อยู่ที่ 299 บาท ถ้าจะชาร์จเพิ่มก็คง Vat ซึ่งตนไม่ติดอยู่แล้ว ส่วนเรื่องอาหาร รสชาติกลาง ๆ ไม่ได้ประทับใจเท่าไร เมื่อเทียบกับราคาที่ต้องจ่ายต่อหัวถึง 600 (เพราะสั่งหม้อใหญ่และหารแค่ 2 คน) หลังจากนี้ขอบาย อีกทั้ง อยากแนะนำให้ร้านแปะรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการให้ชัดเจน รวมถึงกำหนดหน้าที่ให้พนักงานทุกคนต้องสื่อสารกับลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา ว่าร้านมีค่าใช้จ่ายใดบ้างก่อนที่ลูกค้าจะเข้าไปนั่งที่โต๊ะ จะได้เป็นการยืนยันว่าลูกค้าได้รับข้อมูลแล้วจริง ๆ ก่อนทิ้งท้ายว่า ทางที่ดีร้านทำป้ายใหม่เลยก็ได้ จากป้ายเดิม 299- แก้เป็น 299+

งานนี้มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็น และมีคนมาโพสต์ภาพว่า ทางร้านมีป้ายบอกราคาอยู่ ทำให้ลูกค้าเจ้าของเรื่องเข้ามาตอบกลับ ยืนยันอีกครั้งว่า ตอนไปที่ร้านไม่เห็นป้ายเลย ไม่รู้ร้านติดไว้ตรงไหน เจอแต่ป้ายใหญ่หน้าร้านที่ขึ้นราคา 299- เท่านั้น ขณะที่บางรายเข้ามาคอมเมนต์ว่าร้านอาหารสไตล์จีนแบบนี้มักจะมีการคิดเงินในลักษณะนี้อยู่แล้ว

ขอบคุณ ที่มากระปุกดอทคอม