จากกรณีโครงการ คนละครึ่ง เฟส 3 จะหมดเขตในวันที่ 31 ธ.ค.นี้ โดยประชาชนที่มีวงเงินเหลืออยู่จะสามารถใช้จ่ายได้ถึงวันนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อช่วงเข้าวันนี้ พบว่าโครงการคนละครึ่งไม่สามารถใช้จ่ายได้ เนื่องจากแอพพลิเคชัน เป๋าตัง มีปัญหา โดยผู้ใช้งานบางรายเข้าใช้งานในโครงการ จะระบุยอดเงินติดลบ หรือบางรายไม่สามารถกดเข้าโครงการเพื่อแสกนชำระเงินได้ ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น

ล่าสุดวันที่ 31 ธ.ค.2564 ธนาคารกรุงไทย ได้ชี้แจงผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจ Krungthai Care ระบุว่า ขณะนี้โครงการคนละครึ่งไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากระบบแสดงวงเงินสิทธิคงเหลือมีการประมวลผลไม่ถูกต้องในวันสุดท้ายของโครงการ ธนาคารได้เร่งแก้ไข และได้กลับมาเปิดให้บริการได้แล้วเมื่อประมาณเวลา 09.30 น.

สำหรับท่านที่พบปัญหาการแสดงยอดเงินไม่ถูกต้องทางธนาคารกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้องภายในประมาณช่วงเที่ยงของวันนี้ ทั้งนี้ โครงการและบริการอื่นๆ บนแอพฯ เป๋าตังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้