ไรอัน แบรนท์ สาวเสิร์ฟที่ร้านอาหาร โอเวน แอน์ แท็ป ที่เมืองเบนโตวิลล์ รัฐอาร์คันซอ ได้รับทิปจากการบริการลูกค้ากลุ่มหนึ่งซึ่งเป็นสมาชิกกลุ่ม $100 dinner club ซึ่งมีแนวคิดว่าเมื่อกลุ่มนี้ไปรับประทานอาหารที่ร้านไหน จะต้องให้เงินค่าทิปให้พนักงานเสิร์ฟประจำโต๊ะคนละ 100 เหรียญสหรัฐ (ประมาณ 3,360 บาท) เพื่อเป็นการส่งต่อการทำความดี

โดย แกรนท์ ไวส์ ซึ่งเป็นสมาชิกกลุ่มดังกล่าว เป็นคนแจ้งว่า แบรนท์คือหนึ่งในสาวเสิร์ฟผู้โชคดีที่พวกเขารวบรวมเงินค่าทิปให้เธอถึง 4,400 เหรียญสหรัฐ (ประมาณ 148,000 บาท) หลังจากที่เธอและเพื่อนพนักงานเสิร์ฟให้บริการประจำโต๊ะของพวกเขา ทำให้แบรนท์ถึงกับหลั่งน้ำตาด้วยความดีใจ

ต่อมาเงินทิปก้อนโตนั้นกลายเป็นชนวนแห่งความขัดแย้งระหว่างแบรนท์กับร้านอาหารที่เธอทำงานอยู่ โดยทางร้านอ้างว่าตามระเบียบของร้าน แบรนท์จะต้องแบ่งทิปให้พนักงานทั้งหมดของร้านด้วย ขณะที่แบรนท์ก็อ้างว่าร้านไม่เคยบอกให้เธอทำเช่นนั้น ทั้งที่เธอทำงานกับทางร้านมาสามปีเศษ

เมื่อไวส์รู้ถึงนโยบายการแบ่งปันทิปรวม ซึ่งต้องนำทิปทั้งหมดที่ได้มาในแต่ละวันมาร่วมกันแล้วหารแบ่งให้พนักงานเสิร์ฟทุกคน เขาจึงตัดสินใจขอเงินค่าทิปคืนจากทางร้านและนำมามอบเงินให้แบรนท์ข้างนอกร้าน เนื่องจากทางกลุ่มต้องการให้เธอได้รับค่าทิปคนเดียว

ทางร้านอาหารจึงไล่แบรนท์ออก โดยอ้างว่าเธอละเมิดกฎของร้านที่ไปบอกลูกค้าว่ามีการใช้นโยบายหารทิปรวม ทำให้แบรนท์ตกใจและเสียใจมาก

ทั้งนี้ หลังจากไวส์ทราบข่าว เขารู้สึกเสียใจมาก จึงเริ่มเปิดเพจระดมทุนในเว็บไซต์ GoFundMe เพื่อช่วยหาค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันของแบรนท์ ซึ่งต่อมาเธอก็ได้งานเสิร์ฟอาหารที่ร้านแห่งใหม่

ขณะที่ร้านอาหารที่ไล่แบรนท์ออก ก็ถูกชาวเน็ตถล่มยับบนแพลตฟอร์มรีวิวร้านอาหารต่างๆ รวมถึงที่เพจเฟซบุ๊กของทางร้าน จนต้องตัดสินใจปิดเพจร้านไปในที่สุด